Bezdirici SMS-lərdən xilas olmağın yolu - Video
Maraqlıdır ki, belə vəziyyətlərdə müştərinin kompaniyaya qoşulmaq istəyib-istəmədiyi açıq ifadələrlə soruşulmur. Adətən isə müştəri telefonunda hansısa videoya baxdıqda özü də bilmədən müəyyən əyləncə xidmətlərinə abunə edilir və bunun müqabilində balansından pul silinir.
Ekspertlər deyirlər ki, şirkətlər bir çox hallarda bunu kontent provayderlər vasitəsilə həyata keçirirlər.
Xarici təcrübədə isə müştəriyə hansısa kampaniyaya qoşulması ilə bağlı əvvəlcədən xəbərdarlıq edilir.
Bəs belə mesajların göndərilməsinin qarşısını necə almaq olar? İlkin olaraq belə mesajlara cavab kimi STOP yazıb göndərmək mümkündür. Ancaq bu, mütəmadi hal alarsa, onda aidiyyəti qurumlara müraciət olunmalıdır.
Ekspert Osman Gündüz bu problemdən çıxış yollarını göstərib: